Kepada pelanggan-pelanggan Zurich Takaful, anda boleh menyemak status terkini berkenaan sijil takaful anda melalui portal sehenti Myaccount. Di sini juga anda boleh mendapatkan info, penyata berkenaan bayaran balik cukai dan juga lain-lain notis berkenaan sijil anda. Anda boleh mengakses portal tersebut di pautan berikut;
https://myaccount.zurich.com.my/Login.aspx
Anda perlu melakukan pendaftaran terlebih dahulu. Jika sudah pernah mendaftar dan terlupa kata laluan, sila ke butang forgot password dan masukkan ID anda. ID adalah nombor kad pengenalan anda dengan meletakkan sengkang pada kod negeri seperti xxxxxx-10-xxxx. Selepas itu OTP akan dihantar ke nombor telefon yang berdaftar dengan portal sebagai untuk anda reset semula kata laluan.
Setelah anda log masuk, semua polisi yang anda ambil akan terpapar. Seleps itu, untuk mengakses pelbagai info berkenaan polisi anda, klik pada icon document. Selepas itu anda akan dibawa ke paparan seterusnya.
Bagi yang mempunyai polisi medical card dan ingin mengetahui tentang pengkadaran semula harga, anda boleh klik pada bahagian E-NOTICES. Selepas itu anda akan dibawa ke paparan seterusnya.
Seterusnya anda pergi ke bahagian document type dan klik pada perkataan select. Seterus paparan pop out akan dipaparkan.
Pada paparan pop out, anda pilih kepada pilihan “revision of medical contribution / tabarru charge”. Selepas itu anda akan dibawa ke paparan seterusnya.
Selepas itu anda tekan pada anak panah panda tanda “download” dan dokumen akan dipaparkan. Jika anda masih menghadapi masalah, hubungi wakil takaful anda.